Studie zum Training der Emotionserkennung im Versicherungsvertrieb
Welchen Nutzen hat bereits ein kurzes Training für Verkäufer?
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Elisabeth Sageder kommt aus dem Versicherungsvertrieb. Im Rahmen Ihrer Masterthesis hat sie eine Studie erstellt.
Emotionserkennungsfähigkeit im Vertrieb
Teil der Studie war ein 10 tägiges Online-Training der Emotionserkennung.
In dieser Folge diskutiere ich mit Elisabeth die Ergebnisse ihrer Studie.
- Welchen Einfluß hat das Training der Emotionserkennungsfähigkeit des Verkäufers auf die emotionale Intelligenz?
- Welche Verbesserungen hat es für die Verkäufer konkret gegeben?
- Was ist der größte Effekt, den Verkäufer mit einem solchen Training erzielen können?
- Wie lange und wie oft sollte trainiert werden, um messbare Ergebnisse zu erzielen?
Auf Ihrer Homepage steht die Studie zum Download bereit. https://www.sageder.training/