Der Zusammenhang zwischen Pupillengröße und mentaler Anstrengung Die Pupille des Auges war ja bereits in einem Podcast im letzten Jahr ein Thema. Die Frage war, ob man aus einer Veränderung der Pupille zuverlässig auf eine spezifische Emotion schließen kann. Die Antwort war „nein“. Man kann nur beobachten, dass die Pupille Weiterlesen…
Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet „Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet“ sagt Roman Kmenta. Er ist „The Voice of Value“ und zusammen mit ihm diskutiere ich ein Thema, das vielen Menschen im Verkauf immer noch große Kopfschmerzen bereitet: Das Preisgespräch. Wie muß ich vorgehen, damit Weiterlesen…
Die Falsche-Leute-Inventur Wie hängen gute Vorsätze (Motivation), die „Falsche-Leute-Inventur“ und dauerhafter Erfolg zusammen? Jetzt im Januar-Newsletter. „Es gibt bereits alle guten Vorsätze. Wir brauchen sie nur noch anzuwenden.“ Blaise Pascal, französischer Literat und Philosoph Aus diesem Grunde beteilige ich mich nicht an der Diskussion für noch weitere, gute Vorsätze für Weiterlesen…
Wie Du lernst durchzuhalten Ich werde häufig in meinen Trainings gefragt “wie motiviere ich mich richtig?“ Diese Frage ist schon sehr wertvoll, denn sie zeigt mir, dass sich jemand mit Strategien beschäftigt, erfolgreich zu sein. Motivation und Volition Wichtiger finde ich die Frage: „wie bleibe ich motiviert?“ Hier kommt die Weiterlesen…
Wie kann ich als Verkäufer meine volle mentale Stärke entwickeln? Spitzensportler sind mentale Riesen Wie kommen sie zu dieser Stärke und was können Verkäufer sich davon abschauen und für ihre eigene Entwicklung benutzen? Ein hochinteressantes Interview mit Harald Dobmayer, Mentalcoach für Spitzensportler, Medienpersönlichkeiten und Führungskräfte. Ein must-have Interview zur mentalen Weiterlesen…
Black Friday Ein rabenschwarzer Tag für Unternehmer, die sich daran beteiligen. Denn an diesem Tag werden durch unnötige Rabatte, allein in Deutschland, mehrere Millionen Euro an Wert systematisch und nachhaltig vernichtet. Black Friday – allein diese zwei Wörter reichen aus, um bei den meisten Menschen intensive Emotionen hervorzurufen. Entweder Freude, Weiterlesen…
Warum Langeweile kleine Pupillen macht Vor kurzem in meinem Seminar „Unausgesprochene Einwände erkennen“ in Düsseldorf. Dieses richtet sich an Menschen, deren Berufsalltag von Verkaufsgesprächen, Verhandlungen oder Coachinggesprächen geprägt ist. Ein Teilnehmer stellte eine Frage, die ich hier im Podcast gerne aufgreifen möchte: Was bedeutet eine Pupillenveränderung im Gespräch? oder anders Weiterlesen…
Lächelnde Kunden sind kaufende Kunden Körpersprache richtig deuten hilft die Kaufbereitschaft und mögliche Einwände zu erkennen. Lächelnde Kunden sind kaufende Kunden Wer als Verkäufer arbeitet, kennt diesen Satz. Entweder von Chefs, von Kollegen oder auch von Verkaufstrainern. Aber ist er deswegen auch wahr? Diese Woche hier im Podcast. Kunden kaufen Weiterlesen…
Alarmstimme oder Kompetenzstimme – Sie entscheiden Die Stimme als Erfolgsfaktor Astrid Hagenau von Stimmste?! ist Stimmtrainerin und systemischer Coach. Sie verrät, wie stimmliche Wirkung und Persönlichkeit zusammenhängen, wie man in seine Business-Rolle hereinkommt und gibt erste Hilfe, falls die Stimme im Gespräch einmal ihre Wirkung verliert. Diese Podcastfolge ist ein Weiterlesen…
Ein gutes Verkaufsgespräch muss den Kunden emotional verändern. Wenn der Kunde im Verkaufsgespräch „Nein“ sagt, kann das mehrere Gründe haben. Natürlich kann es am Produkt oder an der Dienstleistung liegen, die einfach nicht gefallen oder nicht passen. Es kann aber auch am Verkäufer liegen. Wir wissen aus vielen Studien, dass Weiterlesen…
