Die Kunst den Kunden zu lesen
Aus welchen Komponenten besteht der erste Eindruck? Den allerersten Eindruck von einer anderen Person haben wir bereits nach 1 Sekunde, nach 180 Sekunden steht er fest. Doch was ist, wenn wir selber mal einen ersten Eindruck vermasseln? Kriegen wir noch einmal eine Chance diesen zu korrigieren? Um meinen Podcast anhören Weiterlesen…
Schluss mit Missverständnissen Diese Woche ist der Podcast eine handwerkliche Folge. Wenn es darum geht Missverständnisse im Verkaufsgespräch zu vermeiden, macht es ganz besonders großen Sinn auf Signale wie Angst oder Ärger im Gesicht des Kunden zu achten. Missverständnisse in Verkaufsgesprächen entstehen ganz oft, wenn Kunden nicht das sagen, was Weiterlesen…
Der Zusammenhang zwischen Pupillengröße und mentaler Anstrengung Die Pupille des Auges war ja bereits in einem Podcast im letzten Jahr ein Thema. Die Frage war, ob man aus einer Veränderung der Pupille zuverlässig auf eine spezifische Emotion schließen kann. Die Antwort war „nein“. Man kann nur beobachten, dass die Pupille Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet „Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet“ sagt Roman Kmenta. Er ist „The Voice of Value“ und zusammen mit ihm Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Wie Du lernst durchzuhalten Ich werde häufig in meinen Trainings gefragt “wie motiviere ich mich richtig?“ Diese Frage ist schon sehr wertvoll, denn sie zeigt mir, dass sich jemand Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Wie kann ich als Verkäufer meine volle mentale Stärke entwickeln? Spitzensportler sind mentale Riesen Wie kommen sie zu dieser Stärke und was können Verkäufer sich davon abschauen und für Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Warum Langeweile kleine Pupillen macht Vor kurzem in meinem Seminar „Unausgesprochene Einwände erkennen“ in Düsseldorf. Dieses richtet sich an Menschen, deren Berufsalltag von Verkaufsgesprächen, Verhandlungen oder Coachinggesprächen geprägt ist. Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Lächelnde Kunden sind kaufende Kunden Körpersprache richtig deuten hilft die Kaufbereitschaft und mögliche Einwände zu erkennen. Lächelnde Kunden sind kaufende Kunden Wer als Verkäufer arbeitet, kennt diesen Satz. Entweder Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Alarmstimme oder Kompetenzstimme – Sie entscheiden Die Stimme als Erfolgsfaktor Astrid Hagenau von Stimmste?! ist Stimmtrainerin und systemischer Coach. Sie verrät, wie stimmliche Wirkung und Persönlichkeit zusammenhängen, wie man Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Kann es sein, dass die Hände und Füße von Verliebten sich immer finden? Diese Frage stellte eine Teilnehmerin in einem Business-Seminar. Die Antwort kommt hier im Podcast. Eine Folge Weiterlesen…