Die Kunst, den ersten Eindruck zu gestalten Eine Folge für alle Menschen im Aussendienst. Gerade in der Neukundengewinnung ist der erste Eindruck ein immenser Faktor, der über den Erfolg im Aussendienst entscheidet. Für den ersten Eindruck verarbeitet unser Gehirns mit einer atemberaubenden Geschwindigkeit von 11 Millionen Bits pro Sekunde die Weiterlesen…
Schluss mit Missverständnissen Diese Woche ist der Podcast eine handwerkliche Folge. Wenn es darum geht Missverständnisse im Verkaufsgespräch zu vermeiden, macht es ganz besonders großen Sinn auf Signale wie Angst oder Ärger im Gesicht des Kunden zu achten. Missverständnisse in Verkaufsgesprächen entstehen ganz oft, wenn Kunden nicht das sagen, was Weiterlesen…
Der Zusammenhang zwischen Pupillengröße und mentaler Anstrengung Die Pupille des Auges war ja bereits in einem Podcast im letzten Jahr ein Thema. Die Frage war, ob man aus einer Veränderung der Pupille zuverlässig auf eine spezifische Emotion schließen kann. Die Antwort war „nein“. Man kann nur beobachten, dass die Pupille Weiterlesen…
Um meinen Podcast anhören zu können, muss eine Verbindung zu den Servern von podigee hergestellt werden. Inhalt laden Podcasts immer entsperren Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet „Die beste Preisverhandlung ist die, die niemals stattfindet“ sagt Roman Kmenta. Er ist „The Voice of Value“ und zusammen mit ihm Weiterlesen…
Die Falsche-Leute-Inventur Wie hängen gute Vorsätze (Motivation), die „Falsche-Leute-Inventur“ und dauerhafter Erfolg zusammen? Jetzt im Januar-Newsletter. „Es gibt bereits alle guten Vorsätze. Wir brauchen sie nur noch anzuwenden.“ Blaise Pascal, französischer Literat und Philosoph Aus diesem Grunde beteilige ich mich nicht an der Diskussion für noch weitere, gute Vorsätze für Weiterlesen…
Der ideale Vertriebler ist extrovertiert. Er rennt ohne Hemmungen zu Neukunden und lässt erst locker, wenn der Vertrag unterschrieben ist. Solche Beschreibungen hat sicher schon jeder gehört, der im Vertrieb tätig ist. Doch was ist dran, dass der wahre Vertriebler eine Rampensau sein muss? Was ist denn mit den Stillen, Weiterlesen…