Unterscheiden Sie sich von der Konkurrenz

Mimik lesen im Verkaufsgespräch

Die meisten von uns haben Mitbewerber. Deshalb ist es wichtig, sich beim Kunden deutlich vom Mitbewerb zu unterscheiden und die berühmte Nasenlänge voraus zu sein.

Es ist eine Kernkompetenz für alle Verkäufer, Emotionen des Kunden auszulösen und ihn dort abzuholen. Zwei Dinge interessieren uns besonders:

• Wie geben wir dem Kunden das Gefühl von Sicherheit, dass er bei uns am besten aufgehoben ist?
• Wo sind in der Bedarfsermittlung die heißen Punkte des Kunden?