Unausgesprochene Einwände erkennen

Ein Einwand, der nicht ausgesprochen wird, arbeitet gegen Sie

Spricht Ihr Gesprächspartner seine Einwände nicht aus, ist dies eine sehr heikle Situation. Die Zurückhaltung dieser Einwände kann mehrere Gründe haben. Zum einen kann es sich in einer Verhandlung um taktische Gründe handeln. Zum anderen kann eine aus sozialen Aspekten falsch verstandene Höflichkeit zugrunde liegen.

Egal was der Grund ist, wer die Einwände erkennt und anspricht hat die besten Voraussetzungen, eine gute Beziehungsebene zum Gesprächspartner aufzubauen.

Wer sie nicht anspricht oder erkennt, vergibt wertvolle Chancen.

Wie lassen sich unausgesprochene Einwände erkennen?

Der Schlüssel hierzu ist die Körpersprache des Kunden, ganz speziell die Mimik.

Wenn wir die Gestik und die Mimik des Kunden lesen und verstehen erhalten wir sehr zuverlässige Hinweise auf unausgesprochene Einwände. In diesem Kompakttraining stelle ich Ihnen sieben mimische Einwandsignale vor.

Termin: 20.10.22, 11:00 – 12:00 Uhr.

Trainingsort: Online

Entgelt je Kompakttraining je Teilnehmer: 89 € netto

Anmeldung: