Mario Büsdorf Training Körpersprache und Emotionsgesicht

Botox als Killer für Mimik und Emotionen ?

Was macht Botox mit der Körpersprache, speziell mit der Mimik ? Ich rede und schreibe oft über die großartigen Informationen, die uns die Körpersprache gibt. Sie verrät uns viel über die Emotionen und Einwände, die unsere Gesprächspartner haben. Neben all den Möglichkeiten möchte ich jetzt einmal über die Grenzen reden. Weiterlesen…

Körpersprache – die Tricks der Personalprofis

Warum einige Personalprofis Bewerber leichter durchschauen? Zack! Da war es wieder. Das leichte, subtile Kopfschütteln. „Reisetätigkeit kann auch bedeuten, dass Sie bereits Sonntags anreisen müssen. Sie haben ja Familie, wäre das Ihnen wirklich recht?“. Dieses war die Frage, die der Personalleiter dem Bewerber stellte. „Ja, das mache ich wirklich gerne“, Weiterlesen…

Die Emotion hat immer das letzte Wort

Körpersprache im Biergarten Zwei Tische weiter sitzt ein junges Pärchen. Er ist groß und muskulös. Die Sonne scheint, und alles ist in bester Ordnung. Plötzlich springt er auf, schreit und stößt im Aufspringen auch noch sein Getränk um. Seine Begleiterin schaut erst überrascht, dann amüsiert.   Er stammelt: da ist Weiterlesen…

Vertriebsprofi in einer Stunde

Entscheiden Sie sich wahrzunehmen, was sie sehen. Vertriebsprofi in einer Stunde? Sie denken, das klingt unseriös? Schauen wir uns das mal an. Auf die Idee hierzu bin ich neulich in einer Bücherei gekommen. Dort lag ein Buch auf einem Präsentationstisch: „Schlank an einem Tag“, von Patric Heizmann. So ein Humbug, Weiterlesen…

Ärger ist der Wunsch nach Veränderung

Mein Interview mit Martin Hensel     Häufig geraten Verkäufer in Situationen, in denen eigene Gefühlslagen wie Wut, Ärger, Unverständnis oder Irritationen den Verkaufsabschluss gefährden. Wie gehe ich als Verkäufer mit solchen Situationen um? Wie bleibe ich gelassen, trotz einer scheinbar heiklen Situation? Welche mentalen Voraussetzungen brauche ich, um ruhig Weiterlesen…

Mimik im Key-Account Business

Emotionale Vertriebsintelligenz im Key-Account „Als Key-Accounter habe ich andere Aufgaben, als auch noch auf die Mimik des Kunden zu achten“. So ist die Aussage eines Trainingsteilnehmers. Diese Aussage werden wir in der aktuellen Folge prüfen. Gerade im Key-Account ist eine belastbare und vertrauensvolle Kundenbeziehung notwendig. Welche Elemente der Körpersprache helfen Weiterlesen…

Unausgesprochene Einwände ansprechen

Sprechen Sie an, was Sie sehen. Sie beobachten, wie der Kunde im Verkaufsgespräch die Stirn runzelt und vielleicht noch den Oberkörper bewegt? In dieser Folge bekommen Sie zwei Tipps, um ihre Beobachtung wertschätzend anzusprechen. Unser Ziel ist, dass der Kunde noch besserer und schneller Vertrauen aufbaut. Ein Tool, um unausgesprochene Weiterlesen…

IM BLICK – Das Magazin für Körpersprache im Verkauf

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